Wijkwinkel “De Hoeken”

U leest het goed, een winkel in de Hoeken. Het gaat wel om een winkel waarin informatie en ondersteuning gegeven worden.

Een wijkwinkel is een plek waar een buurtbewoner binnen kan lopen met bijvoorbeeld een moeilijke brief die niet begrepen wordt. Er is hulp bij het invullen van formulieren (denk aan huursubsidie, zorgtoeslag etc). Ook worden mensen doorverwezen naar de juiste instellingen, zoals bijvoorbeeld schuldhulpverlening, sociale dienst, sociaal raadslieden etc.

In de wijkwinkel zijn vrijwilligers werkzaam, die een training hebben gevolgd in het omgaan met klanten. Zij weten waar zij informatie vandaan moeten halen en kunnen vooral goed luisteren.

Het uitgangspunt is dat de bewoner de problemen zelf oplost, maar de vrijwilligers bieden hierbij ondersteuning. Ze kunnen wel structuur aanbrengen als er sprake is van een aantal problemen. Eventueel kunnen zij een eerste contact leggen met een organisatie waar klanten naar doorverwezen worden. Veel mensen weten niet van welke voorzieningen gebruik gemaakt kan worden. Ook hierover wordt men geďnformeerd.

Openingstijden Wijkwinkel:

Maandagochtend	spreekuur stedelijke contactfunctionaris	11.00 – 12.30 uur (per 21-3-2011)
Dinsdagmiddag	inloopspreekuur wijkwinkel	14.00 - 16.00 uur
Woensdagmiddag	inloopspreekuur wijkwinkel	14.00 - 16.00 uur
Donderdagochtend	inloopspreekuur vluchtelingenwerk	9.00 - 12.00 uur
Donderdagavond	inloopspreekuur wijkwinkel	19.00 – 21.00 uur
Vrijdagochtend	spreekuur buurtmoeders	09.00 - 12.00 uur
Spreekuur Wijkwethouder Martin Ponte:
Dinsdag 4 november	16:00 – 17:00 uur
Dinsdag 9 december	16:00 – 17:00 uur

Adres: Purmerhoek 184

Voor meer informatie kunt u terecht bij Bewonersondersteuning Capelle: 010 2270809

[ Top | Terug naar Actueel | Index ]